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      <video:title>Les 3 KPI de base</video:title>
      <video:description>Taux d’occupation, prix moyen et RevPAR : les calculer, éviter deux pièges courants et lire les trois ensemble pour décider.</video:description>
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      <video:title>Votre revenu net, vraiment</video:title>
      <video:description>Du prix payé par le voyageur à ce qui vous reste : taxe de séjour, commission, coûts du séjour et charges du mois, calculés sur un exemple.</video:description>
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      <video:title>Réservation directe ou plateforme ?</video:title>
      <video:description>Le vrai coût d’une commission, ce que demande la réservation directe, le seuil où elle devient rentable et la stratégie qui combine les deux.</video:description>
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      <video:title>Délai de réservation et durée de séjour</video:title>
      <video:description>Quand vos voyageurs réservent et combien de temps ils restent : deux chiffres qui disent quand agir sur vos prix et ce que coûte chaque réservation.</video:description>
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      <video:title>Annulations, avis, temps de réponse</video:title>
      <video:description>Trois indicateurs de qualité qui peuvent freiner vos réservations : les annulations de votre fait, le nombre et la note de vos avis, votre réactivité.</video:description>
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      <video:title>Le prix dynamique en 3 règles</video:title>
      <video:description>Un plancher calculé sur le coût réel d’une nuit, des week-ends au prix de la demande, une dernière minute par paliers : trois règles pour ne plus vendre au même prix toute l’année.</video:description>
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      <video:title>Les extras qui rapportent</video:title>
      <video:description>Arrivée anticipée, départ tardif, transfert, activités GetYourGuide, Viator et Klook, extras sur mesure et packs : ce que vous pouvez vendre en plus du séjour, et quand le proposer.</video:description>
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      <video:title>Le ménage de rotation en 5 étapes</video:title>
      <video:description>Le créneau entre deux voyageurs, sa marge et ce qui la fait fondre, les cinq étapes dans le bon ordre, la checklist écrite et les photos de fin qui prouvent l’état du logement.</video:description>
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      <video:title>Les 7 questions que tous les voyageurs posent</video:title>
      <video:description>Accès, heure d’arrivée, parking, Wi-Fi, équipements, poubelles, départ : les sept questions qui reviennent à chaque séjour, et comment votre livret d’accueil y répond au bon moment.</video:description>
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      <video:title>Répondre à un avis négatif</video:title>
      <video:description>À qui s’adresse vraiment votre réponse, le piège de la réponse à chaud, les quatre étapes d’une bonne réponse, ce que coûte un avis à deux étoiles, et une réponse complète en exemple.</video:description>
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      <video:title>Votre assurance couvre-t-elle la location courte durée ?</video:title>
      <video:description>Les six questions à poser par écrit à votre assureur, le piège des garanties de plateforme, ce que coûte une perte de revenus non couverte, et les preuves à garder. Information générale : vos garanties dépendent de votre contrat.</video:description>
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      <video:title>Gérer pour le compte d’un propriétaire</video:title>
      <video:description>Le mandat et la base de votre commission, brut ou net des frais de plateforme ; le reversement calculé poste par poste ; le relevé mensuel séjour par séjour ; et les points à vérifier avant de signer. Information générale : les obligations professionnelles dépendent du pays.</video:description>
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      <video:title>La checklist sécurité du logement</video:title>
      <video:description>Ce que la loi impose en France, détecteur de fumée et sécurité des piscines, sources à l’appui ; ce qui est recommandé ; les consignes à donner au voyageur ; et les trois vérifications à faire à chaque ménage. Information générale : ailleurs, vérifiez les règles locales.</video:description>
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