Délai de réservation et durée de séjour
Quand vos voyageurs réservent et combien de temps ils restent : deux chiffres qui disent quand agir sur vos prix et ce que coûte chaque réservation.
Académie Baitly · Épisode 03 · Piloter · 2:03
Vous allez apprendre
- Calculer le délai de réservation et savoir si vous êtes en retard
- Mesurer la durée moyenne de séjour et son coût en ménages
- Repérer et combler les nuits orphelines
Chapitres
- 0:00 Accroche
- 0:12 Le délai de réservation
- 0:48 La durée de séjour
- 1:16 Les nuits orphelines
- 1:34 Que faire de ces chiffres ?
- 1:44 À retenir
Transcription de l’épisode
Deux studios, même quartier, même taux d'occupation en juin. Pourtant, l'un vous coûte bien plus que l'autre. La différence tient en deux chiffres : quand on réserve… et combien de temps on reste. Premier chiffre : le délai de réservation. C'est le nombre de jours entre le moment où le voyageur réserve et son arrivée. Réservé le 2 mai pour une arrivée le 16 juin : 45 jours. Sur tout le mois : 45, 30, 12, 60 et 3 jours. En moyenne, 30 jours. À quoi ça sert ? À savoir si vous êtes en avance ou en retard. Si vos voyageurs réservent en moyenne 30 jours avant, une date encore vide à 10 jours n'est pas normale : c'est le moment d'agir sur le prix. Attention au piège : une période de vacances ne se réserve pas au même rythme qu'un mois creux. Comparez toujours avec le même mois de l'année précédente. Deuxième chiffre : la durée moyenne de séjour. Les nuits vendues, divisées par le nombre de séjours. Vos deux studios vendent 24 nuits en juin. Le premier en 8 séjours : 3 nuits en moyenne. Le second en 4 séjours : 6 nuits. Même occupation, pas le même travail. 8 départs, ce sont 8 ménages. À 70 € le ménage et le linge : 560 €, contre 280 €. 280 € d'écart, chaque mois. Troisième point : les nuits orphelines. Avec un minimum de 3 nuits, un trou de 2 nuits entre deux séjours ne se vendra jamais. La solution : autoriser ces 2 nuits à titre exceptionnel, ou les proposer avec une petite remise. 2 nuits à 120 €, ce sont 240 € qui ne seraient jamais rentrés. Que faire de ces chiffres ? Suivez votre délai pour savoir quand ajuster vos prix. Réglez votre minimum de nuits selon la saison. Et comblez les trous avant qu'ils ne vous coûtent. À retenir : le délai vous dit quand agir, la durée de séjour ce que vous coûte chaque réservation. Dans Baitly, fixez un minimum de nuits par période, des remises à la semaine, et laissez le moteur de prix proposer vos nuits orphelines, avec la remise que vous choisissez.